VELVET

Публичная оферта

Сервис «Velvet — ИИ-стилист» · velvet.service-content.ru · Редакция от 22 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ) Кислицын Виталий Андреевич (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 312818375223 (далее — Исполнитель), и содержит условия оказания услуг сервиса виртуальной примерки «Velvet» (далее — Сервис).

Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) является начало использования Сервиса, нажатие кнопки подтверждения или оплата услуги. С момента акцепта пользователь (далее — Пользователь) считается принявшим условия настоящей оферты.

2. Предмет

Исполнитель оказывает Пользователю услугу по созданию изображения примерки: на основе загруженной Пользователем фотографии и изображений вещей формируется изображение образа с применением технологий искусственного интеллекта.

3. Порядок оказания услуги

  • Пользователь загружает своё фото и изображения вещей;
  • Сервис проверяет пригодность фото (бесплатно) и выполняет модерацию;
  • после списания примерки Сервис формирует изображение образа и предоставляет результат в приложении.

4. Стоимость и оплата

  • первая примерка предоставляется бесплатно;
  • далее услуга оказывается из пакетов примерок: 5 — 390 ₽, 15 — 990 ₽, 40 — 2 300 ₽, 100 — 4 890 ₽;
  • приобретённые примерки не имеют срока сгорания;
  • оплата производится банковской картой или через СБП; кассовый чек формируется в соответствии с режимом налога на профессиональный доход (НПД).

5. Качество результата

Результат формируется вероятностными алгоритмами искусственного интеллекта и носит характер художественной обработки. Крой и цвет вещей переносятся близко к оригиналу, однако возможны отклонения в мелких деталях. Исполнитель не гарантирует точного совпадения с реальным видом вещи на человеке.

Если результат оказался неудачным, Пользователь вправе бесплатно пересобрать образ (функция «Пересобрать»). Данное условие не ограничивает права Пользователя, предусмотренные законом.

6. Отказ от услуги и возврат (ст. 32 ЗоЗПП)

Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время. За фактически оказанные примерки (уже сформированные образы) денежные средства возврату не подлежат. За оплаченные, но не использованные примерки возврат производится по обращению на kislitsinv@mail.ru за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Условия настоящей оферты не ущемляют права потребителя по сравнению с законом; ущемляющие условия ничтожны (ст. 16 ЗоЗПП).

7. Обязанности и ограничения

Пользователь обязуется загружать только собственные фотографии либо изображения, которые он вправе использовать, и подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Запрещается загрузка чужих изображений без согласия изображённого лица, изображений несовершеннолетних, а также содержимого порнографического, экстремистского или иного запрещённого характера. Такое содержимое блокируется, аккаунт может быть заблокирован.

Пользователь, изображённый на образе без своего согласия, может сообщить об этом через форму «Пожаловаться»; изображение блокируется в течение суток до разбирательства.

8. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за содержимое, загруженное Пользователем, и за использование Пользователем полученных изображений. Ответственность Исполнителя ограничена в пределах, допускаемых законодательством РФ, без ущемления прав потребителя.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на основании Согласия на обработку персональных данных.

10. Изменение оферты

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции по адресу velvet.service-content.ru/offer и распространяются на услуги, заказанные после публикации. К ранее оплаченным пакетам примерок применяются условия редакции, действовавшей на момент оплаты.

11. Порядок разрешения споров

Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Досудебный порядок обязателен: до обращения в суд Пользователь направляет претензию на kislitsinv@mail.ru; срок ответа — 10 дней с момента получения. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

12. Реквизиты и контакты

Исполнитель: Кислицын Виталий Андреевич (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 312818375223, тел. +7 906 018-01-83, kislitsinv@mail.ru. Актуальная редакция оферты размещена по адресу velvet.service-content.ru/offer.